Privacy Policy – REGOLAMENTO (UE) 679/2016

Ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016, questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che si registrano e utilizzano la piattaforma di gestione polizze assicurative https://proroghe-ordini.it/ (di seguito “Piattaforma”).

A seguito dell’utilizzo della Piattaforma possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

CHI TRATTA I MIEI DATI

  1. Titolare del trattamento (art. 4, n. 7 GDPR):
    Atradius N.V., insieme alle sue società controllate e sedi secondarie (“Atradius”)

  2. Responsabile esterno del trattamento (art. 28 GDPR):
    CREDIBLE LAB S.r.l. – CF/P. IVA 04720100611
    Sede legale: Via Cesare Battisti 68 – 81100 Caserta (CE) – Italia
    Sede operativa: Via delle Rose 21 – 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE) – Italia
    Tel: +39 339 589 0465
    E‑mail: info@credibile.net – PEC: credibilelab@pec.it

Credible Lab tratta i dati personali esclusivamente per conto e secondo le istruzioni di Atradius, al fine di consentire agli assicurati di gestire online la propria polizza.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

  1. Dati di navigazione: indirizzi IP, URI, orario della richiesta, user‑agent e altri parametri relativi al sistema informatico dell’utente, raccolti a fini statistici e di sicurezza.
  2. Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, ragione sociale, e‑mail, numero di polizza e qualsiasi ulteriore informazione inserita nei campi della Piattaforma.
  3. Cookie: file di testo utilizzati per varie finalità tecniche, statistiche e – previo consenso, se applicabile – di profilazione. Vedi sezione «Cookie».

TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATE

  1. Cookie tecnici (strettamente necessari)
  2. Cookie di analisi e prestazioni – ad es. Google Analytics in modalità anonimizzata
  3. Cookie di profilazione – solo previo consenso dell’utente
  4. Cookie di terze parti – componenti integrati di provider esterni (es. Google Analytics)

GESTIONE DEI COOKIE

L’utente può bloccare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere l’accesso alle aree riservate della Piattaforma.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

  1. Gestione della polizza assicurativa (art. 6 §1 b GDPR – esecuzione del contratto)
  2. Adempimento di obblighi legali relativi all’attività assicurativa (art. 6 §1 c GDPR)
  3. Sicurezza IT e prevenzione frodi (art. 6 §1 f GDPR – legittimo interesse del titolare)
  4. Statistiche di utilizzo anonime per il miglioramento del servizio (art. 6 §1 f GDPR)

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza (art. 32 GDPR). Non si effettuano processi decisionali automatizzati né profilazioni che producano effetti giuridici sull’interessato.

CATEGORIE DI DESTINATARI

  1. Personale autorizzato di Atradius e Credible Lab
  2. Fornitori di servizi IT (hosting, manutenzione, cloud) nominati sub‑responsabili
  3. Autorità pubbliche e organi di vigilanza, nei limiti previsti dalla legge

TRASFERIMENTI DI DATI EXTRA UE

Di norma i dati sono conservati in data center situati nello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avverranno nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR (decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses, etc.).

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati relativi alla registrazione e all’utilizzo della Piattaforma sono conservati per tutta la durata della polizza e per ulteriori  anni, salvo obblighi di legge diversi o contenziosi in corso.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15‑22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a: info@credibile.net o al DPO di Atradius ai recapiti indicati sopra. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

DISCLAIMER

L’accesso alla Piattaforma è riservato esclusivamente agli assicurati di Atradius. Credible Lab S.r.l. fornisce l’infrastruttura tecnica, ma non è responsabile dell’inserimento di informazioni errate, incomplete o fuorvianti da parte dell’utente. Ogni utente è tenuto a verificare l’esattezza dei propri dati e ad aggiornare tempestivamente le eventuali variazioni.

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